En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa española aplicable en materia de protección de datos, se informa de la presente Política de Privacidad del sitio web tuxrem.pro.
1. Introducción e información de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y/o en el marco de la prestación de los servicios profesionales es Madrid Digital Creators S.L., con domicilio en Calle de Santa Engracia, 86, Madrid, teléfono +34 917 86 43 29 y correo electrónico de contacto [email protected].
Madrid Digital Creators S.L. desarrolla su actividad como Estudio y trata los datos personales de clientes, potenciales clientes, usuarios del sitio web, proveedores y otras personas interesadas conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.
2. Recogida y tratamiento de datos
Madrid Digital Creators S.L. puede recopilar datos personales a través de distintos medios, incluyendo, entre otros:
- Formularios de contacto o de solicitud de información del sitio web.
- Comunicación por correo electrónico o teléfono.
- Relaciones contractuales y precontractuales con clientes y proveedores.
- Interacciones derivadas de la navegación en el sitio web, en la medida en que se utilicen cookies u otras tecnologías similares, conforme a la política de cookies aplicable.
Los datos tratados pueden incluir, según el caso, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo, datos de facturación, información relativa a la solicitud realizada, y cualesquiera otros datos facilitados voluntariamente por la persona interesada.
Madrid Digital Creators S.L. no tratará datos especialmente protegidos salvo que resulte estrictamente necesario y exista una base jurídica adecuada, informando previamente a la persona interesada cuando proceda.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, presupuestos o contacto.
- Prestar los servicios contratados y gestionar la relación contractual.
- Realizar gestiones administrativas, contables y fiscales derivadas de la relación con clientes y proveedores.
- Atender consultas, incidencias, quejas o reclamaciones.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio o con la relación existente.
- En su caso, enviar comunicaciones comerciales sobre servicios similares o relacionados, cuando exista base jurídica suficiente o consentimiento expreso si fuese exigible.
- Cumplir obligaciones legales aplicables a Madrid Digital Creators S.L.
- Mejorar la experiencia de navegación y, en su caso, analizar el uso del sitio web de forma agregada o anonimizada.
4. Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Madrid Digital Creators S.L. se fundamenta, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado, cuando la persona usuaria lo haya otorgado de forma libre, específica, informada e inequívoca para una o varias finalidades concretas.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud o prestar un servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Madrid Digital Creators S.L.
- Interés legítimo de Madrid Digital Creators S.L., por ejemplo, para la mejora de servicios, la atención de consultas o la prevención del fraude, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de los interesados.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos a terceros
Madrid Digital Creators S.L. no venderá ni cederá datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, y siempre bajo las debidas garantías.
Podrán tener acceso a los datos personales, en calidad de encargados del tratamiento o destinatarios, las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de alojamiento web, correo electrónico y servicios tecnológicos.
- Proveedores de herramientas de gestión, facturación, contabilidad y soporte.
- Asesorías fiscales, contables y jurídicas, cuando resulte necesario.
- Entidades financieras y proveedores de pago, en su caso.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales cuando exista obligación legal.
Madrid Digital Creators S.L. selecciona a sus proveedores con criterios de solvencia y formaliza los contratos de encargo de tratamiento exigidos por la normativa vigente cuando corresponda.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Madrid Digital Creators S.L. procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o servicios utilizados para la operativa del sitio web podrían implicar transferencias internacionales de datos fuera del EEE.
En tales casos, Madrid Digital Creators S.L. adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando existan.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias de seguridad cuando resulten necesarias.
La persona interesada podrá solicitar información adicional sobre dichas transferencias a través de los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
- Los datos vinculados a consultas o solicitudes de información se conservarán mientras resulte necesario para atenderlas y, posteriormente, durante el tiempo necesario para acreditar la correcta atención de la solicitud.
- Los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables en materia civil, mercantil, fiscal o contable.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras no se retire dicho consentimiento y mientras no sean necesarios para otras finalidades legitimadas o impuestas por ley.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
8. Derechos de las personas usuarias
La persona interesada podrá ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, cuando el tratamiento se base en interés legítimo o en el cumplimiento de una misión realizada en interés público.
Asimismo, la persona interesada podrá solicitar que no se tomen decisiones automatizadas individuales, cuando ello resulte de aplicación.
Para ejercer estos derechos, deberá remitirse una solicitud al correo electrónico [email protected] o a la dirección postal Calle de Santa Engracia, 86, Madrid, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario para verificar la solicitud.
Madrid Digital Creators S.L. responderá en los plazos establecidos por la normativa aplicable.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a [email protected] o por cualquier otro medio que permita dejar constancia de la solicitud.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si la persona interesada considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España, que es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sitio web oficial.
Con carácter previo, la persona interesada puede contactar con Madrid Digital Creators S.L. para intentar resolver cualquier incidencia o discrepancia relacionada con el tratamiento de sus datos.
11. Seguridad de los datos
Madrid Digital Creators S.L. adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo, cuando proceda, medidas de control de acceso, autenticación, cifrado, copias de seguridad, protección frente a accesos no autorizados y procedimientos internos de gestión de incidentes.
No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de producirse una violación de seguridad de los datos personales que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas interesadas, Madrid Digital Creators S.L. actuará conforme a la normativa aplicable, incluyendo, en su caso, la notificación a la autoridad de control y a los afectados.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales realizado por Madrid Digital Creators S.L., puede contactar a través de los siguientes medios:
- Responsable del tratamiento: Madrid Digital Creators S.L.
- Dirección: Calle de Santa Engracia, 86, Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 86 43 29
- Sitio web: tuxrem.pro
13. Cambios en la Política de Privacidad
Madrid Digital Creators S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control o cambios en los servicios ofrecidos.
Cuando se introduzcan cambios significativos, se informará a las personas usuarias por medios razonables y visibles, cuando sea aplicable. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo Madrid Digital Creators S.L. protege sus datos personales.